eCommerce für dein Business
Schaffe ein digitales Angebot, das begeistert
unitale Digital
Alexander Stefanovski
Intro
Online-Shopping ist seit langem auf dem Vormarsch und gilt vor allem heute mehr denn je als wichtiges Merkmal für ein nachhaltiges Geschäftskonzept. Nur Shops, die auch online erfolgreich sind, können langfristig am Markt bestehen und die Bedürfnisse ihrer Kunden vollständig abbilden.
Die Anforderungen an ein digitales Produkt-Angebot hat sich in den letzten Jahren stark gewandelt. Was früher Listen mit Bestellfunktion waren sind heute Shops mit einem echten Einkaufserlebnis, exzellenter Produkt-Darstellung und hilfreichen Inhalten rund um den Produkt-Kosmos.
Unser Team hat bereits einige Online-Shops für große und kleine Unternehmen entwickelt, aufgebaut und erfolgreich an den Start gebracht. Wir wissen genau, worauf es bei einer modernen E-Commerce Lösung ankommt und ermöglichen dir eine solide Basis, auf der du dein digitales Wachstum aufbauen und nachhaltig auf das nächste Level bringen kannst.
Prozess
Dein Weg zum Online-Shop oder digitalen Verkaufsplattform
Hier erfährst du, wie unitale dir bei der Erstellung eines Online-Shops hilft, der gute Inhalte mit einem einzigartigen Einkaufserlebnis verbindet, das deine Zielgruppe verdient hat. Wir arbeiten flexibel, agil und effizient. Unsere Projekt-Struktur bezieht dich als Kunden immer mit ein und lässt dein Feedback direkt in die Entwicklung mit einfließen.
Beratung
Wir sehen uns als starker Partner und nachhaltige Berater an deiner Seite im digitalen Geschäftsbereich. Unser Anspruch ist es, dich mit unserer Branchenerfahrung im B2B- und B2C-Bereich strategisch zu unterstützen und in allen Disziplinen des digitalen Marketings und eCommerce voran zu bringen.
Briefing
In einem ein bis zweistündigen Meeting (vor Ort, am Telefon oder per Video-Call) klären wir alle Details zum Projekt und sammeln Ideen und Lösungsansätze, die als Grundlage und Orientierung für das Gesamtkonzept dienen. Wir ermitteln den genauen Umfang und technische Voraussetzungen des Projekts und beleuchten eventuelle Herausforderungen.
Konzept
Auf Basis der Informationen aus dem Briefing fertigen wir ein Projekt-Konzept an und kalkulieren den benötigten Aufwand, um ein modulares Angebot für deinen Online-Shop erstellen zu können. Das Konzept und der Aufwand wird iterativ verfeinert, bis du damit einverstanden bist.
Design
Auf Grundlage des freigegebenen Konzepts gestalten wir alle visuellen Elemente des Projekts, wie z. B. Produkte, Kategorien, Navigations-Konzept, Wireframes, Mockups und das finale Layout des Shops.
Hierzu zählen u. a. auch das UI (User-Interface / Benutzeroberfläche) unter Berücksichtung von UX-Standards (User-Experience / Nutzererfahrung) und die responsive Darstellung für mobile Endgeräte.
Realisierung
Alle visuellen Elemente werden in einem ersten funktionierenden Prototyp zusammengefügt und die geplanten Funktionen entwickelt. Hier arbeiten wir eng mit dir zusammen, um alle Details zu einem runden Online-Erlebnis zu verbinden. In dieser Phase werden auch alle Inhalte, wie z. B. Bilder, Videos und Grafiken produziert.
Schnittstellen
Wir erörtern mit dir alle wichtigen Anbindungen an Warenwirtschaft, Finanzbuchhaltung und externen Systemen und stellen sicher, dass dein neuer Online-Shop nahtlos eingebunden wird.
Testing
Dein neuer Online-Shop wird immer wieder von unserem Team auf allen Endgeräten getestet und dadurch sicher gestellt, dass sie fehlerfrei funktioniert und alles an seinem Platz ist. Wir führen Testbestellungen durch und prüfen Zahlungsschnittstellen und die entsprechenden Schnittstellen.
Veröffentlichung
Nach der finalen Freigabe des Online-Shops schalten wir ihn auf deiner Domain frei und machen ihn somit für alle Nutzer zugänglich. Ab diesem Zeitpunkt können deine Kunden mit deinem neuen Shop interagieren und Bestellungen durchführen.
Vermarktung
Nach der Veröffentlichung helfen wir dir bei der Vermarktung deines Online-Shops und deiner Marke, um aus deinem Business eine Erfolgsstory zu machen. Dazu gehört u. a. SEA (Search Engine Advertising / Suchmaschinenwerbung), das Erstellen von Landingpages, Social Media Marketing (Instagram, Facebook, o. ä.) und SEO (Search Engine Optimization / Suchmaschinenoptimierung).
Analyse
Wir erfassen Nutzungs-Daten im Shop und werten sie für dich aus, um dein Einkaufserlebnis noch schneller, effizienter und aufregender zu machen. Durch stetige Weiterentwicklung stellen wir sicher, dass deine Erwartungen und gesetzten Ziele erreicht werden können.
Weiterentwicklung
Dein Shop begeistert deine Kunden und bringt echten Mehrwert durch effektive Conversions. Wir helfen dir beim Skalieren und Wachstum deines Online-Angebots und entwickeln weitere Services und Content, der dein digitales Angebot auch nachhaltig relevant und aufregend macht.
Referenzen
Häufige Fragen
Antworten auf die meistgestellten Fragen im Zusammenhang mit eCommerce, digital Commerce und Online-Shops
Was unterscheidet einen individuellen Online-Shop von einer Baukasten-Lösung?
Inzwischen gibt es eine Handvoll an durchdachten und vergleichsweise günstigen Baukasten-Systemen mit denen man Online-Shops erstellen kann.
Baukasten-Systeme sind einfach zu bedienen, aber immer nur so gut wie derjenige, der sie bedient. Sofern man individuelle Wünsche oder von der Norm abweichende Anforderungen hat, ist dies mit einem Baukasten nicht zu lösen.
Wir sehen uns als Partner an der Seite unseres Kunden und bieten ihm die passende Lösung zu seinen speziellen Anforderungen. Dies könnte man in etwa vergleichen zwischen einem Anzug von der Stange und einem Maßanzug. Denn: Anzüge von der Stange passen vielleicht irgendwie, aber ohne Anpassung nie so gut wie ein Maßanzug mit adäquater Fachberatung.
Für wen eignet sich ein individueller Online-Shop?
Für Macher und Vorreiter, die sich mit Standards nicht zufrieden geben und auf neueste Technologie und Konzepte setzen, um Mitbewerbern immer einen Schritt voraus zu sein.
Eine individueller Online-Shop eignet sich für all die Unternehmen, die von unserer Expertise profitieren wollen und maximale Kontrolle über Inhalte, Erscheinungsbild, Performance und Funktionen erlangen möchten.
Kann ich meinen Online-Shop selbst bearbeiten?
Ja. Wir setzen bei allen Projekten bewährte Shop-Systeme ein, die unseren Kunden eine Bearbeitung von Inhalten wie Produkte, Kategorien, Preise und sogar ganzen Seiten einfach und ohne technisches Know-How ermöglicht. Wir setzen bevorzugt auf Systeme wie z. B. Shopware 6, Magento 2 oder wooCommerce, können aber bei Bedarf auch ein beliebiges, von dir bevorzugtes Shop-System integrieren.
Wo kommen Inhalte wie Bilder, Texte und Videos her?
Viele Agenturen stellen zwar die technische Plattform zur Verfügung, aber lassen Kunden bei der Erstellung von Content, wie z. B. Texte, Bilder und Videos im Regen stehen. — Wir sehen das anders.
Das Team von unitale sieht die Inhalte deines Online-Shops als essenziellen Bestandteil deines digitalen Produkt-Angebots an und hilft dir tatkräftig bei der Erstellung, Entwicklung und Produktion von Inhalten für deine Produkte, Kategorien, Artikel und Content-Seiten.
Werde ich von Suchmaschinen besser gefunden?
Ja. Unsere digitalen Projekte werden nach den modernsten SEO-Standards entwickelt und mit allen Informationen und Eigenschaften versehen, die dafür sorgen, dass Suchmaschinen auf dich aufmerksam werden und deinen Shop und Produkte effizient finden und im Ranking darstellen können.
Wir helfen dir zudem auch bei der Weiterentwicklung und stetigen Optimierung deines Suchmaschinen-Rankings und stellen dir Maßnahmen zur Verfügung, um deine gewünschte Position im Ranking zu erreichen. Auch eine Produkt-Platzierung bei Google-Shopping ist auf Wunsch möglich.
Was kostet ein Online-Shop?
Online-Shops sind so unterschiedlich wie die verkauften Produkte und deren Marken und daher schwer pauschal einzuordnen. Wichtige Faktoren für die Kosten sind vor allem die Anzahl der Produkte, die Erstellung von Content und Entwicklung von individuellen Funktionen, die speziell programmiert werden müssen. Außerdem ist die Anbindung an diverse Schnittstellen und Bestellabwicklung ein wichtiger Punkt.
Die meisten Online-Shops, die wir in der Vergangenheit realisiert haben, bewegen sich zwischen 35.000 und 100.000 Euro. Wir stellen dir nach einem ausführlichen Briefing ein individuelles, modulares Angebot, das direkt auf deine Bedürfnisse und Wünsche zugeschnitten ist.
Wie sieht es mit der Optimierung für mobile Endgeräte aus?
Bei uns absoluter Standard. Eine responsive Darstellung ist immanent wichtig für einen professionellen Online-Shop und sichert eine optimale Darstellung deiner Produkte über alle gängigen Endgeräte hinweg; vom Widescreen-Monitor über Tablet bis Smartphone.
Da Shops ohne mobil-optimierte Darstellung von Suchmaschinen abgestraft werden und die Zugriffe von mobilen Endgeräten (vor allem Smartphones) den Großteil der globalen Zugriffe ausmachen, sind von uns erstellte Online-Shops standardmäßig für eine mobile Darstellung optimiert.
Kann ich meinen alten Online-Shop als Basis für einen neuen verwenden?
Dies hängt vom Alter und den verwendeten Technologien ab. Meist ist es sinnvoll die technische Basis neu zu entwickeln und möglicherweise veraltete Systembausteine, Plugins und Frameworks über Bord zu werfen. Die Verwendung der strukturellen Basis und Inhalten wie Kategorien, Produkte, Texte, Bilder und Videos ist jedoch ohne Probleme möglich und spart meist Aufwand.
Bietet unitale Updates für bestehende Online-Shops an?
Ja. Wir sehen uns gerne deinen aktuellen Online-Shop an und kümmern uns um die Aktualisierung, Modernisierung und Änderungen, die zu einem besseren Einkaufserlebnis führen. Online-Shops können z. B. auch nachträglich für eine mobile Darstellung optimiert werden. Wir erstellen dir gerne ein maßgeschneidertes Angebot, das deine Anforderungen berücksichtigt.
Inspiriert?
Ansprechpartner
unitale Digital
Alexander Stefanovski
Noch Fragen?
Lass uns gerne über deinen Online-Shop als digitale Verkaufsplattform sprechen!
— Wir freuen uns auf dich!
