Unbegrenzte Möglichkeiten
Vom Standard-Produkt zum Lieblingsstück
unitale Digital
Alexander Stefanovski
Intro
Verschaffe deinem Online-Shop einen Boost und biete deinen Kunden ein besonderes, digitales Einkaufserlebnis mit frei konfigurierbaren Produkten.
Man kennt es von Autoherstellern und Modekonzernen: Individuelle, personalisierbare Produkte sind eine besondere Art des Kundenservices und verwandeln "irgendein" Produkt in "mein" Produkt. Ob Sneaker von Nike, ein Auto von Mercedes oder eine Kommode von mycs - alles kann heute personalisiert werden.
Der Kunde kann ein beliebiges Produkt durch Änderung von Farbe, Form und Funktion den persönlichen Bedürfnissen anpassen und in sein eigenes Wunschprodukt verwandeln. Dies führt durch einen gesteigerten Warenwert und stärkerer Kundenbindung zu einen enormen Vorteil gegenüber Mitbewerbern.
Wir bringen dieses Erlebnis mit digitalen Produktkonfiguratoren in deinen Online-Shop und ermöglichen deinen Kunden Produkte einfach per Fingertipp zu personalisieren und zu bestellen.
Prozess
Dein Weg zum Produkt-Konfigurator
Hier erfährst du, wie unitale dir bei der Entwicklung und Implementierung eines Konfigurators in einem bestehenden oder neuen Online-Shop hilft. Wir arbeiten flexibel, agil und effizient. Unsere Projekt-Struktur bezieht dich als Kunden immer mit ein und lässt dein Feedback direkt in die Entwicklung mit einfließen.
Briefing
In einem ein bis zweistündigen Meeting (vor Ort, am Telefon oder per Video-Call) klären wir alle Details zum Projekt und sammeln Ideen und Lösungsansätze, die als Grundlage und Orientierung für das Gesamtkonzept dienen. Wir ermitteln den genauen Umfang des Projekts, die technischen Voraussetzungen und beleuchten eventuelle Herausforderungen.
Konzept
Auf Basis der Informationen aus dem Briefing fertigen wir ein Projekt-Konzept an und kalkulieren den benötigten Aufwand, um ein modulares Angebot für deinen Produkt-Konfigurator erstellen zu können. Das Konzept und der Aufwand wird iterativ verfeinert, bis du damit einverstanden bist.
Design
Auf Grundlage des freigegebenen Konzepts gestalten wir alle visuellen Elemente des Projekts, wie z. B. Produkt-Abbildungen, Navigations-Konzept, Wireframes, Mockups und Layout-Gestaltung des Projekts. Dazu zählen u. a. auch das User-Interface (Benutzeroberfläche) und die responsive Darstellung für mobile Endgeräte.
Realisierung
Alle visuellen Elemente werden in einem ersten funktionierenden Prototyp zusammengefügt und die geplanten Auswahl-Mechanismen und Funktionen entwickelt. Hier arbeiten wir eng mit dir zusammen, um alle Details zu einem runden Einkaufserlebnis zu verbinden. In dieser Phase werden auch alle Inhalte für die Produkt-Darstellung in 2D oder 3D produziert und die entsprechenden Module entwickelt.
Implementierung
Der Prototyp des Konfigurators wird in deinen Shop integriert und an dein Shopsystem und Warenwirtschaft angepasst. Wir stellen sicher, dass Funktionalität und Erscheinungsbild sich nahtlos in deinen Online-Shop integrieren.
Testing
Der Bestellvorgang mit Hilfe des Konfigurators wird immer wieder von unserem Team auf allen Endgeräten getestet und sicher gestellt, dass er fehlerfrei funktioniert.
Veröffentlichung
Nach Freigabe des fertigen Konfigurators von deiner Seite schalten wir ihn in deinem Online-Shop frei und machen ihn für alle Nutzer zugänglich. Ab diesem Zeitpunkt können deine Produkte frei konfiguriert und bestellt werden.
Vermarktung
Nach der Veröffentlichung helfen wir dir bei der Vermarktung des Konfigurators, um aus deinem Online-Shop eine Erfolgsstory zu machen. Dazu gehört u. a. das Erstellen einer Landingpage und Social Media Marketing.
Weiterentwicklung
Dein Konfigurator begeistert deine Nutzer und ist ein echter USP. Wir helfen dir beim Skalieren und Wachstum deines Online-Shops und entwickeln weitere Konfigurator-Module, die deinen Shop auch nachhaltig relevant und aufregend machen.
Referenzen
Produkt-Konfigurator für Magento 2 — Konfigurator für MATTES Reitsport
Häufige Fragen
Antworten auf die meistgestellten Fragen im Zusammenhang mit Produkt-Konfiguratoren im B2C und B2B-Bereich.
Welche Vorteile bringt ein Produkt-Konfigurator?
Die Konkurrenz im Bereich eCommerce war nie größer. Heute kann man alles Erdenkliche online ordern und bequem nach Hause liefern lassen. Die Individualisierung von Produkten bieten aber bisher noch erstaunlich wenige Händler an. Diesen USP können sich vor allem Hersteller oder Veredler von Produkten zum Vorteil machen und sich mit einem Konfigurator ein Alleinstellungsmerkmal am Markt sichern.
Wenn Kunden ihr Produkt selbst bauen und an ihre Bedürfnisse flexibel anpassen können, steigert sich nicht nur der Warenwert, sondern auch die Identifikation mit dem Produkt und letztlich mit der Marke selbst. Und dies gilt gleichermaßen für Schmuck, Schreibtische, Fahrräder, Spielzeug und vieles mehr.
Durch diesen Vorteil sichert man sich im hart umkämpften Feld des eCommerce seinen Marktanteil und kann diesen durch mehr Optionen und Möglichkeiten weiter ausbauen.
Für wen eignet sich ein Produkt-Konfigurator?
Viele Produkte lassen sich bei der Herstellung oder im Nachhinein an die Wünsche und Ansprüche deiner Zielgruppe anpassen und konfigurieren. Wenn dein Produkt einen solchen Mehrwert bietet, ist es für einen Online-Konfigurator sehr gut geeignet.
Welche Herausforderungen gibt es?
Nicht jedes Produkt ist konfigurierbar. Hier kommt es auf Flexibilität in der Produktion und auf die richtige Preisgestaltung der Optionen an. Alle Änderungen und Konfigurationsmöglichkeiten an den Produkten müssen natürlich auch in der Produktion berücksichtigt und logistisch eingebunden werden.
Werden die Produkte Live dargestellt?
Ja. Das Produkt wird mit allen vom Nutzer gewählten Optionen live im Konfigurator dargestellt. Je nach Produktart macht es Sinn die Darstellung in 2D oder 3D-Ansicht zur Verfügung zu stellen, um einen visuellen Produkt-Baukasten zu erschaffen. Die Live-Darstellung der Produkte im Konfigurator entspricht dem gelieferten Produkt und stellt Farb- und Materialkombinationen, sowie die wichtigen Produkt-Details direkt nach Auswahl der Optionen dar.
Was kostet ein Produkt-Konfigurator?
So vielfältig wie die Produkte auf dem Markt sind auch die Anforderungen für einen Produkt-Konfigurator. Hier kommt es stark auf die Möglichkeiten der Anpassung (Farbe, Form, Größe) und die Komplexität der Darstellung des Produktes an. Eine Tasse in 2D-Ansicht ist z. B. einfacher zu visualisieren, als ein Fahrrad in 3D-Ansicht. Ein weiterer Faktor ist die Implementation in deinem Shop-System oder die Realisierung einer "Standalone"-Applikation.
Wir stellen dir nach einem kurzen Briefing ein individuelles, modulares Angebot, das direkt auf deine Bedürfnisse und Wünsche zugeschnitten ist.
Welche Plattformen sind möglich?
Ein Produkt-Konfigurator kann für alle Shop-Systeme entwickelt werden. Wir empfehlen eine Implementierung in aktuellen Shop-Systemen wie z. B. Magento 2, Shopware 6 oder wooCommerce. Eine "Standalone"-Applikation als App oder Webseite ist selbstverständlich auch möglich.
Ist ein Shop-System Voraussetzung für einen Produkt-Konfigurator?
Nein. Ein Produkt-Konfigurator kann auch als "Standalone"-Applikation realisiert werden, der eine individuelle Zahlungsschnittstelle und Bestellfunktionen bereitstellt. Ein vorhandenes Shop-System wird von uns zwar empfohlen, ist aber nicht zwingend notwendig.
Inspiriert?
Ansprechpartner
unitale Digital
Alexander Stefanovski
Noch Fragen?
Lass uns gerne über deine Ideen zum Produkt-Konfigurator sprechen!
— Wir freuen uns auf dich!
